A contratação é um dos processos
necessários e básicos para o funcionamento de um empreendimento e a
procura de um funcionário ideal exige uma ajuda para o empresário, por
isso existem as empresas de recrutamento e seleção,
conhecidas como empresas de Recursos Humanos ou ainda empresas de Rh.
Segundo informações do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de
Santa Catarina (Sebrae-SC), o mercado de empresas deste setor está em
expansão, já que muitas organizações estão atuando no mercado com a
terceirização do quadro de pessoal.
Há ainda como estimulante para o
empresário que deseja entrar neste ramo de investimento a informação de
que muitas instituições estão deixando o banco de funcionários cada vez
menor e procurando preencher essa lacuna que ficou vazia através de
contratações, muitas vezes até temporárias e isso é melhor realizado por
empresas de recrutamento. Este setor também anda um pouco defasado como
fixo nas empresas, pois é um funcionário que não atua o ano todo e por
isso é mais barato pagar por uma prestação de serviços e mais uma vez
estamos recorrendo a uma empresa de recrutamento e seleção.
Por outro lado, também é muito grande a
procura por agência de empregos em determinadas épocas do ano em que há
necessidade de reforço de mão-de-obra, tais como férias,
Licença-Maternidade, Natal, Dia dos Namorados, Dia das Mães e Páscoa,
por exemplo. Portanto, os empreendedores que pensam em ter uma empresa de recrutamento e seleção devem ficar atentos a essa abertura que o mercado está tendo.
Outra boa noticia para o investir é que
aquele que for abrir uma empresa de seleção não precisa necessariamente
ser da área de recrutamento, mas é imprescindível que tenha um sócio com
larga experiência na área de recursos humanos além de entender
profundamente de leis do trabalho para que as seleções possam ser feitas
da melhor forma possível, evitando assim futuros problemas na Justiça.
Não é possível entrar no mercado às cegas, é preciso ter alguém
igualmente no comando que tenha muito conhecimento do mercado.
Se você está interessado neste ramo de investimento, veja a seguir algumas dicas importantes de como entrar neste setor e abrir o seu próprio negocio. São informações básicas que podem ser bastante importantes para seu investimento.
Clientes de uma empresa de recrutamento e seleção
É preciso sempre conhecer seus clientes para investir em um novo negócio. E os clientes de uma empresa de recrutamento e seleção
são basicamente empresários, pessoas com alto poder aquisitivo, que
estão acostumadas a contratar funcionários para cargos que envolvem
atividades diversas. São empresas que buscam funcionários, tanto para o
quadro fixo como mão-de-obra, que podem ser desde pequenos escritórios a
multi nacionais.
Concorrência de mercado em uma empresa de recrutamento e seleção
Sempre ao abrir um novo negócio é importante estar atento à concorrência. Em algumas cidades, são bem baixos os números de empresa de recrutamento e seleção,
por isso pode haver uma boa fatia do mercado para você investir, mas
analise isso com calma antes de gastar todo o dinheiro do banco.
Como é um tipo de negócio que está
crescendo cada vez mais, o grande diferencial será realmente em tudo
aquilo ligado ao bom atendimento ao cliente e especialmente à retenção
desse, portanto, prontidão, clareza no relacionamento, preços, formas de
pagamento e qualidade são pontos que devem trabalhados com prioridade.
Ainda tendo como foco aquele que está sendo atendido, é também
importante ter uma espécie de cadastro de reserva de candidatos, no caso
de vagas que foram preenchidas, mas que por ventura estejam vazias em
um curto espaço de tempo. Isso garante agilidade.
Estrutura básica de uma empresa de recrutamento e seleção de pessoal
Começando pela estrutura física da empresa de recrutamento e seleção,
é preciso que ela esteja em um lugar que todos tenham acesso facilmente
e conforto, tais como estacionamento, local com grande fluxo de gente e
que tenha uma sinalização adequada. O espaço deve ser dividido em três
áreas para a administração, que conta com o financeiro, o comercial e o
de pessoas; a recepção, duas áreas onde serão feitas as entrevistas e
uma outra para recrutamento que deve estar destacada, além de banheiros.
Os equipamentos básicos necessários para uma empresa de recrutamento e seleção
são ar condicionado, cadeiras universitárias, mesas, computador,
impressora, telefone, fax, armário, sofá, geladeira para colocar galão
com 20 litros de água e balcão. Além desses, outros materiais devem
existir como testes a serem aplicados, material de escritório e
impressos de informe interno.
Funcionários de uma empresa recrutamento e seleção
O quadro de funcionários de uma empresa de recrutamento e seleção
deverá ser composto por um recepcionista, dois psicólogos que farão o
recrutamento e que tenham experiência no assunto e largo conhecimento em
legislação trabalhista, um auxiliar para esses dois profissionais, que
pode ser um estagiário, um encarregado de escritório que também deverá
conhecer as leis do trabalho e contas a pagar e receber e um auxiliar
para aquele. Também será necessária a existência de um técnico para
acompanhar as informações e conservar os contatos. O empreendedor
cuidará da administração geral.
Como funciona uma empresa de recrutamento e seleção
O empresário que irá abrir uma empresa de recrutamento e seleção
não precisa ser graduado na área a qual almeja investir, mas é preciso
ter conhecimento básico ao mesmo, por isso, caso não saiba, leia a
seguir sobre este modelo de negócio que estamos tratando.
O trabalho diário de uma empresa de recrutamento e seleção
consistirá em prospectar vagas a serem ocupadas e isso vai depender de
um relacionamento muito claro com o cliente. Informações básicas como o
perfil desejado (escolaridade, tempo de experiência, características da
personalidade, salário e benefícios) deve ser perguntado a ele para que
possa haver a oferta da vaga de forma clara e sem deixar dúvidas aos que
forem buscar uma oportunidade de trabalho. Recolhidos todos os dados, é
hora de assinar o contrato que estabelece preços a serem pagos em caso
de escolha de candidatos e datas de vencimento.
Depois disso, ocorre então a seleção
daqueles que se inscreverem nas ofertas de vagas. Os psicólogos vão
escolher as formas mais eficientes de recrutamento, pois eles são os
profissionais que entendem do assunto. Isso tudo pode envolver
entrevistas, dinâmicas de grupo e testes.
Já escolhido ali na empresa de recrutamento e seleção,
o candidato é então encaminhado ao cliente para entrevista final.
Definido então como empregado, é preciso enviar um boleto de cobrança ao
cliente.
Se ocorrer a seleção de um candidato a
uma vaga temporária, o procedimento da empresa de recrutamento é o
mesmo, mas é preciso ainda adicionar um controle de horas que deverá ser
preenchido pelo selecionado e pelo cliente. Esse controle será a base
para os preços a serem praticados junto aos clientes.
Geralmente, a contratação da empresa de recrutamento e seleção
é feita por contrato temporário, em que ela pode ser indicada para
preencher um numero definido de vagas ou por um ano e atuar sempre que
for preciso mais funcionários para preenchimento ou da forma que ambas
as partes acordarem melhor.
Capital inicial necessário para abrir uma empresa de recrutamento e seleção
O capital inicial de investimento para uma empresa de recrutamento e seleção
vai variar de acordo com a estrutura que se pretende ter na nova
empresa, mas o valor projetado para começar esse tipo de empreendimento
gira em torno de R$ 40.000,00. Na verdade, esse valor fornecido por
investidores diversos serve de norte para aquele que está interessado em
investir no ramo de atividade de recrutamento e seleção. Dessa forma, o
empreendedor poderá saber se vale realmente a pena investir, pedir um
empréstimo ou procurar um sócio.
Os gastos com a empresa de recrutamento e seleção
variam conforme o tamanho dele, portanto, isso tudo inclui despesas com
aluguel, com contratação de pessoal, impostos a serem pagos, conta de
luz, conta de água e gastos com telefone.
Como divulgar a empresa de recrutamento e seleção
Já é senso comum que a propaganda é a
alma do negócio, portanto, a grande dica para torná-lo bem conhecido é
fazer mala direta, anunciar em revistas do ramo, fazer visitas aos
potenciais clientes com todas as informações do empreendimento em mãos
com gente que já possua muita credibilidade no mercado e conhecimento.
Essa característica facilitará na hora de angariar a clientela no início
dos trabalhos.
Uma ideia que não pode ser deixada de
lado é a criação de um site adequado que satisfaça a todos: tanto os
clientes como para aqueles que vão se candidatar. Em tempos de internet,
vale a pena investir em publicidade online, assim como usar as redes sociais a favor da empresa
que está chegando ao mercado. Também existe o e-mail marketing que deve
ser usado com bastante cuidado para não ser confundido com spam e,
consequentemente, não ter o efeito desejado.
Uma forma muito eficiente de chamar a atenção de quem busca uma oportunidade no mercado de trabalho é usando a Internet. As empresas de recrutamento e seleção
estão cada vez mais presentes no mundo virtual e isso só facilita a
vida de todo mundo: de quem quer uma vaga, de quem oferece a vaga e do
empreendedor. Por isso, invista em um software capaz de dar todas as
informações necessárias aos usuários.
Um banco de currículos online é uma
ótima chance de ajudar também quem está querendo um empregado, ou seja, o
cliente do empreendimento. Assim, ele também atua no processo e pode ir
até esses arquivos e buscar um perfil que tenha a ver com a empresa.
Dessa forma, tudo isso facilita a comunicação de todas as partes
interessadas em ocupar as vagas.
Quem tem o objetivo de reunir
informações na internet e divulgar as vagas, deverá antes de tudo traçar
um plano básico, como definir se será feita a seleção em determinada
cidade ou estado, se terá condições de fazer um recrutamento em uma
região distante da sede da empresa. Por isso, é importante segmentar o
público que será atendido para não ter problemas de logística
futuramente. Lembre-se que o empreendimento não está falando com a
internet, mas sim, com um determinado público que está em um tal lugar.
A estrutura do site deve conter
basicamente as sessões de pesquisa de profissionais para que os clientes
possam buscar aqueles que lhe interessam; de cadastro de vagas, de
pesquisa de oportunidades, de cadastro, atualização e exclusão de
currículo, além de outros adicionais, como notícias ligadas ao mercado
de trabalho, orientações de profissionais e chat, por exemplo. Isso tudo
será definido a partir do momento que o público-alvo for escolhido.
Alguns diferenciais valem a pena ser
colocados, tais como pesquisas para colocação de profissionais, contato
com executivos que buscam recolocação no mercado de trabalho e ajuda
profissional personalizada àqueles que querem uma vaga, que pode ser
feita tanto pessoalmente como por simples e necessárias informações por
e-mail.
Desta forma, sua empresa de recrutamento e seleção será um sucesso!
DICA IMPORTANTE!
Independente do tipo de negócio que você deseja
montar é muito importante fazer um planejamento. Contrate uma
consultoria, estude em livros, use o kit Como Abrir Um Negócio, enfim, escolha a opção que mais lhe agrada, apenas não arrisque suas economias em um chute!
Fonte: Novonegocio
Montar empresa de RH
Abri empresa de RH
Recursos Humanos - Pequenas Empresas e Grandes Negócios
